Si ya revisaste tu historial crediticio y te has dado cuenta que estás en la lista negra o lista de morosos, debes guardar la calma porque siempre hay una manera de limpiar tu nombre.
En primer lugar debes saber que estar en la lista de Infocorp puede llegar a ser algo positivo ya que esta central de riesgos asigna un puntaje y éste puede ser positivo.
Aparecer en Infocorp sirve para que los prestamistas tengan datos para considerarte como un cliente potencial. Muchas veces puede ser más problemático no aparecer en la lista de Infocorp porque no tendrías ningún historial (ni positivo ni negativo).
En Perú la calificación como moroso queda grabada hasta dos años después de haber cancelado la deuda morosa.
Es decir que si caíste en morosidad y luego pagaste la deuda, Infocorp guardará tu deuda como “pagada” por dos años. Luego la eliminará de su base de datos.
La mejor manera de acelerar el paso es cancelando la deuda lo antes posible.
Salida rápida de la lista de morosos de Infocorp (pagando)
Si has revisado la deuda y estás de acuerdo, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la empresa acreedora para negociar el pago.
Después, tendrás que pagar el préstamo de acuerdo a lo negociado.
Una vez saldada la deuda, tienes dos opciones:
Presentar constancia de no adeudo
La opción más común es la de pedir una constancia de no adeudo. Este documento se lo deberás pedir a la entidad a la cual debías el dinero.
Luego deberás remitirlo personalmente o a través de correo postal a las oficinas de Equifax/Infocorp.
Este documento no tiene ningún costo y luego de recibirlo Infocorp deberá eliminar tu nombre del perfil moroso en no más de 12 días (aunque normalmente lo hacen en 48 horas).
Realizar solicitud de cancelación a Infocorp
La segunda opción es ir directamente a las oficinas de Equifax (Av. Rivera Navarrete 849 – San Isidro) y realizar una solicitud simple de cancelación.
Con esta información Equifax/Infocorp se pondrá en contacto con el acreedor para validar que la deuda fue en efecto cancelada.
Al igual que en la primera opción tu nombre será eliminado de la lista en no más de 12 días.
Con cualquiera de estas opciones, si todo es correcto habrás “salido de Infocorp”.
Salir de Infocorp sin pagar
Todas las centrales de riesgo privadas tienen un tiempo máximo de permanencia en su lista de morosos.
En el caso de Infocorp, si una persona tiene una deuda y no la paga, permanecerá en su lista durante 5 años, contados desde el vencimiento de la deuda.
A esto se le llama prescripción de la deuda y es obligatorio que lo cumplan por ley.
Es importante aclarar que en Perú lo que sucede luego de los 5 años es que Infocorp no puede difundir la información de dicha deuda a terceros, pero la obligación de pago realmente no cesará legalmente hasta que se acuda a tribunales para pedir esta prescripción.
Robin te recomienda que nunca contrates a un tercero que promete acelerar el proceso para eliminarte de la lista de moroso, ya que por ley este proceso no se puede acelerar.
Si ya se cumplió el tiempo necesario para la prescripción de la deuda y aún figuras en la lista de morosos, es conveniente que tomes una actitud activa. Obtén toda la documentación probatoria que puedas (por ejemplo firma de contrato de un préstamo, con fechas) y contacta a Infocorp por correo tradicional o electrónico.
Sin embargo, aunque Infocorp te borre de sus ficheros, este incidente no será eliminado de la base de datos de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Es decir que siempre existirá un registro de que te demoraste en pagar una deuda.
Por esto siempre te recomendamos mantener un buen historial crediticio, evitando caer en impagos.
Es importante que sepas llevar un presupuesto y tengas control sobre tus finanzas personales.
